Гарантия и сервис
Приобретая оборудование в нашей компании, Вы можете быть уверены, что получаете новый высококачественный сертифицированный товар в отличном состоянии - все оборудование перед отправкой клиенту проходит тщательную проверку.
На все приобретаемое у нашей компании оборудование дается гарантия. Сроки гарантии на разные виды продукции устанавливаются производителем. Информация о гарантийном периоде присутствует в описаниях товаров или в гарантийных талонах.
Гарантийное обслуживание и постгарантийный ремонт осуществляются в специализированных сервис-центрах.
Гарантийный ремонт осуществляется при предъявлении заполненного гарантийного талона (или, в некоторых случаях, накладной), неисправного изделия, а также чека на покупку (при совершении покупки за наличный расчет) и товарной накладной.
В гарантийном ремонте может быть отказано в случае неправильного заполнения гарантийного талона, изменения серийного номера или наименования модели, а также в случае ранее выполненного ремонта не в специализированном сервисном центре.
Мы заботимся о наших клиентах, и в случае возникновения каких-либо проблем с приобретенным у нас оборудованием всегда стараемся идти навстречу покупателю.
Сервисное обслуживание кондиционеров
Сервисная служба компании выполнит сервисное обслуживание кондиционеров, качественно и в короткий срок. Разовое обслуживание одного кондиционера производится по тарифу-1000 руб. без дозаправки. Производители климатических систем рекомендуют проводить чистку кондиционеров два раза в год, весной перед началом эксплуатации техники и осенью после первых морозов. Своевременное сервисное обслуживание продлит работоспособность кондиционеров. Значительно снижается засорение системы дренажного отвода грязью, своевременная дозаправка кондиционеров улучшит работу компрессора. Технические требования по дозаправке кондиционеров фреоном могут не значительно отличаться в зависимости от производителя климатической техники. Отсутствие хладагента в системе означает или плохое соединение гаек при монтаже или заводской брак, что случается с дешёвыми моделями. Включение кондиционера без фреона в системе может привести к перегреву и заклиниванию компрессора, а стоимость установки нового компрессора это - 70 % от стоимости всей сплит системы. При первом симптоме утечки хладагента обращайтесь за помощью в климатические компании.
Симптомы утечки хладагента.
- - Из кондиционера дует тёплый воздух.
- - Обмерзает радиатор внутреннего блока.
- - Обмерзание гаек на внешнем блоке
При заключении договора компания проводит периодическое сервисное обслуживание кондиционеров. При обслуживании проводится полная проверка систем кондиционирования и устранение мелких неполадок на месте.
* Проверка межблочных соединений на утечку хладагента (фреона);
* Проверка и чистка испарителя кондиционера;
* Проверка контактных соединений;
* Проверка состояния дренажной системы и т.п.;
* Проверка напряжения электропитания;
* Замер температуры исходящего сухого воздуха;
* Замер воздуха на входе в испаритель;
* Дозаправка сплит системы хладагентом (по необходимости).
* Чистка фильтров внутреннего блока.
цены на сервисные - ремонтные работы |
|
Пайка медной трубы (один стык) |
250 |
Перевальцовка внутреннего\наружного блока |
500 |
Чистка фильтров внутреннего блока |
250 |
Чистка дренажной системы |
650 |
Чистка радиатора внутреннего блока |
500 |
Чистка поддона внутреннего блока |
650 |
Вакуумирование трассы |
250 |
Дозаправка кондиционера фреоном R22 |
900 |
Полная заправка фреоном R22 (до 3 кВт) |
2 300 |
Альпработы (кондиционеры с мощностью 5-12 кВт) |
2 000 |
Альпработы (кондиционеры с мощностью 18-24 кВт) |
3 000 |
Альпработы (кондиционеры с мощностью 30-36 кВт) |
4 000 |
Цены на сервисное обслуживание кондиционеров |
|
Диагностика неисправности на объекте (1-й кондиционер) |
500 |
Транспортировка оборудования в сервис-центр и обратно |
1500 |
Замена двигателя вентилятора внутреннего/наружного блока |
1200 |
Замена крыльчатки наружного блока |
1800 |
Замена электронных плат управления |
1600 |
Замена реле магнитного пускателя, конденсатора наружного блока |
1000 |
Установка замедлителя |
1300 |
Замена 4-х ходового клапана наружного блока |
1000 |
Замена компрессора кондиционера |
3500 |
Замена реле высокого давления |
1000 |
Мелкий электрический ремонт на месте |
500 |
Ремонт дренажной системы кондиционера |
1000 |
Заправка хладагентом за 1кг (вместе с работой) |
1000 |
Цены на разовое сервисное обслуживание кондиционеров |
|
Сплит-системы настенные 5-7-9 (без дозаправки) |
1000 |
Сплит-системы настенные 12-18 (без дозаправки) |
1200 |
Сплит-системы настенные 24-36 (без дозаправки) |
1400 |
Дозаправка кондиционера фреоном 5-7-9 |
800 |
Дозаправка кондиционера фреоном 12-18 |
1000 |
Дозаправка кондиционера фреоном 24-36 |
1200 |
Кондиционеры кассетного, напольно-потолочного типа |
2 500 |
Кондиционеры канального типа |
1 800 |